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許柏鳴:消費者的需求改變,催生了一體化解決方案的新行業(yè)生態(tài)(內附視頻)

媒體:原創(chuàng)  作者:品牌紅木
專業(yè)號:品牌紅木 2024/12/27 18:25:07

12月18日,備受矚目的第15屆紅木家具品牌峰會(以下簡稱紅木品牌峰會)在上合峰會舉辦地——青島國際會議中心隆重舉行。

第15屆紅木家品牌峰會現(xiàn)場盛況

本屆紅木品牌峰會由全聯(lián)民間文物藝術品商會藝術紅木家具專業(yè)委員會(以下簡稱“全聯(lián)藝術紅木家具專業(yè)委員會”)主辦,品牌紅木承辦,并得到了全聯(lián)民間文物藝術品商會、中國木材與木制品流通協(xié)會、中國收藏家協(xié)會、中國林產工業(yè)協(xié)會紅木分會四大國家級行業(yè)協(xié)會的大力支持。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學博士生導師許柏鳴(右三)與一眾論壇嘉賓合影留念

作為峰會的重點活動之一,第15屆紅木品牌論壇圍繞“紅木整裝 緊跟新時代家居潮流”、“反內卷,共創(chuàng)紅木行業(yè)新生態(tài)”等議題,邀請領導大咖、權威專家學者、知名企業(yè)負責人,與來自全國的紅木家具企業(yè)家、行業(yè)協(xié)會代表、行業(yè)精英交流新觀點、啟迪新思維。

在第15屆紅木品牌論壇對話環(huán)節(jié)中,深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學博士生導師許柏鳴與其他優(yōu)秀紅木企業(yè)家代表一同討論了紅木整裝,緊跟新時代家居潮流的突圍思路。

以下是許院長的分享整理(內容有刪減):

整裝之所以會興起,其根源在于消費者需求的變化。并非首先從紅木家具領域開始,而是從更廣泛的家居領域逐漸興起。消費者從過去購買單品或套系家具,轉變?yōu)閷で笠惑w化的家居解決方案。這意味著供給側需要提供包含產品、服務及傳播在內的綜合解決方案,簡而言之,就是產品與服務共同構成滿足消費者需求的完整方案。消費者看似在購買產品,實則是在尋求滿足其特定需求、解決其實際問題的方案。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學博士生導師許柏鳴在論壇上發(fā)表言論

在家居領域,這種趨勢已經形成了產業(yè)生態(tài)的重塑,且正在向更深層次發(fā)展。之所以稱之為產業(yè)生態(tài)重塑,是因為它從根本上顛覆了傳統(tǒng)的運營模式。過去無論是單品還是套系銷售,都顯得孤立無援。未來的發(fā)展將朝著兩個方向:一是提供集成服務,二是打造極致單品。中間的常規(guī)產品將逐漸失去市場。因此,圍繞一體化解決方案,將催生出新的產業(yè)鏈。

由于沒有任何企業(yè)能夠獨自完成所有工作并做到最好,因此社會化分工合作變得尤為重要。產業(yè)內部的不同角色將分別承擔不同的工作,形成合力。在這樣的背景下,頭部企業(yè)將直接面對終端用戶,提供解決方案,并依靠供應鏈中的其他企業(yè)來共同完成。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學博士生導師許柏鳴應邀出席第15屆紅木品牌峰會

整裝集成的底層邏輯在于從頭到尾為消費者解決問題。首先,需要深入了解消費者的需求,然后提供設計服務。這種設計服務不再是單一產品的設計,而是整體室內設計,需要考慮戶型結構、職業(yè)身份、預算條件等多方面因素。接著,要繪制出平面布局和空間效果圖,為消費者描繪出未來理想的家。在此基礎上,進行拆單、下單,柔性響應不同預算的需求。

整裝與普通紅木家具做法的不同之處在于增加了兩個難點:綜合設計服務和工程管理。綜合設計服務需要考慮到家具、衛(wèi)浴、廚房、水電氣、地板、門窗等所有元素的協(xié)調,而工程管理則涉及到工業(yè)化生產和工程作業(yè)的統(tǒng)籌。

深圳家具開發(fā)研究院院長、南京林業(yè)大學博士生導師許柏鳴(右一)為獲獎企業(yè)卓木王頒獎

紅木整裝與普通家居整裝有所不同。普通家居整裝分為流量定制和高定兩種。紅木家具由于材料昂貴,無法形成流量定制,而應直接對標高定領域。目前高定領域主要依賴要素驅動,如材料、顏值、基本功能等。然而,隨著新生代消費者和國際化視野的融入,紅木家具需要升級,從要素驅動轉向知識和技術驅動,特別是人體工學和感性工學的應用。

更深層次的是生活方式驅動。人們的生活方式和形態(tài)正在發(fā)生翻天覆地的變化,這種變化是漸進的,但回過頭來看,其變化是巨大的。因此,家具需要與新生代的生活方式相融合,誕生出新的物種,并對原有物種進行變異,以滿足新的需求。

最高層級是想象力驅動。想象力驅動的空間是無限的,受到社會科技發(fā)展、文化變遷和價值觀變遷的影響。由于時間關系,只能簡要提及這些觀點,如有深入探討的需求,可在私下交流。

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