2024年，市林業(yè)局高度重視、狠抓落實，已高質量完成了人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，所承辦的24件市人大代表建議、12件市政協(xié)委員提案答復率100%，主辦件對應的市人大代表、市政協(xié)委員評價滿意率達100%。

一是高位推動，強化部署。多次在局黨組會、局長辦公會上部署調度相關工作，局主要領導親自審定相關文件，要求提高政治站位，高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，切實提高辦理質效。局分管領導多次就此項工作進行調度部署，并召集各科室（單位）干部職工召開專題會議研究人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，對各具體建議、提案有關情況進行了詳細部署，協(xié)調解決了與會人員提出的有關困難和問題，為順利完成涉林人大代表建議、政協(xié)委員提案提供了堅強保障。

二是分工協(xié)作，凝聚合力。明確由局辦公室牽頭負責，指定專人具體落實，做好協(xié)調督促和平臺管理工作。牽頭科室對承辦的各類人大代表建議、政協(xié)委員提案進行細化分工，明確具體承辦的牽頭、配合科室（單位）及責任領導，在充分征求意見、溝通協(xié)調的基礎上經局主要領導審定，把每一項建議、提案辦理責任壓實，確保每一件都有人辦、有人管，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，辦公室牽頭協(xié)調，各科室（單位）分工配合的辦理格局。

三是明確要求，規(guī)范程序。認真對照梳理上級有關要求，印發(fā)文件明確人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理程序和辦理時限要求，對格式和內容進行了規(guī)范、細化，確保承辦科室（單位）辦理成果符合要求。在人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理的分發(fā)、研究、溝通、起草、審核到印制、發(fā)文、答復、總結全過程中，均明確了規(guī)范的程序、具體的內容要求，以責任制為核心，答復內容做到數(shù)據(jù)真實、內容詳盡、措施可行，力戒文不切題、空話套話，切實解決實際問題。

四是強化溝通，注重實效。堅持把“代表委員滿意、群眾認可”作為人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作的出發(fā)點和落腳點，把與代表、委員的溝通聯(lián)系作為提升辦理質效的關鍵。各承辦科室（單位）在辦理前，對人大代表、政協(xié)委員反映提出的建議、提案背景、原意、要求等，及時采取電話、微信或上門方式，與人大代表、政協(xié)委員進行溝通，直接聽取他們的意見，確保掌握所提建議提案的原意，以便提出針對性的落實措施；辦理過程中，創(chuàng)新豐富方式，通過邀請代表、委員一同開展工作調研、參與林農培訓等多種方式，面對面溝通交流，讓代表委員親身體驗有關工作開展情況，以此增進了解，準確把脈，最大程度回應、滿足代表、委員的建議和訴求，做好代表、委員建議的成果轉化；在正式答復前，承辦科室與人大代表、政協(xié)委員充分溝通、征求意見，能解決的盡量解決，難以解決的爭取解決，不能解決的耐心詳細解釋，最終形成讓代表、委員滿意的答復。（俞斌）